Joomla 1.5 Template By Youjoomla.com

Коммуникационные цели потребительских и корпоративных марок заключаются в узнавании их имени и припоминании его в ситуации принятия решения о покупке или переговоров, в позитивном отношении к компании, намерении совершить покупку.

Решение о продвижении имени компании или продуктовых марок компания принимает исходя из своих целей и сложившегося марочного портфеля. Репутацию корпоративной марки формируют поставщики, продавцы и клиенты, лидеры мнений. Позитивная репутация необходима при решении вопросов инвестирования, подбора персонала, заключения контрактов, участия в тендерах. Например, долгосрочной целью компании может являться выход на рынок IPO. Чтобы потребители, как частные лица, так и фирмы, покупали акции компании, ее имя должно быть известно и иметь положительную репутацию. В этом случае при построении стратегии коммуникаций марки с потребителями лучше всего подходит мотивация интеллектуального стимулирования или социального одобрения.

Также задачей компании может быть позитивное взаимоотношение с государственными регулирующими органами с целью предотвращения ограничений с их стороны. В этом случае эффективным инструментом коммуникаций корпоративной марки могут быть мероприятия, напрямую не связанные с бизнесом компании. Корпоративная марка может через маркетинг социально значимого события высказывать общественную позицию компании.

Таким образом, компании могут осуществлять коммуникации как с конечными пользователями, так и с корпорациями в случаях выпуска акций, необходимости получения социального одобрения или объяснения конечному пользователю своих технологических процессах, влияющих на изменение структуры потребления какого-либо вида продукции, как это сделала компания Intel.