Выигрышная концепция

Д. Коэн первым наладил выпуск торговых купонов Tesco, определенное количество которых давало право на получение наличных денег или соответствующего количества бесплатных товаров. В 1960-х гг. компания изменила стратегию, перестала открывать собственные магазины и начала скупать уже существующие сети. Тогда же Tesco первой опробовала концепцию загородного гипермаркета, открыв огромнейший магазин с немалой площадью, большой бесплатной парковкой и удобным подъездом общественного транспорта. Чуть позже компания разместила при гипермаркетах собственную сеть заправочных станций.

Эти автозаправки, где бензин стоил дешевле, чем у трейдеров, стали настолько популярны, что через несколько лет Tesco была признана крупнейшим в стране неспециализированным продавцом бензина. В 1990-х гг. в ответ на тенденцию здорового образа жизни в магазинах сети появились диетические продукты, а на упаковках товаров стали писать данные об их составе и о количестве белков, жиров и углеводов. Компания открыла магазины нового формата, ориентировавшиеся на нужды тех, кто работает в деловой части Лондона. В Tesco Metro можно купить и экзотические продукты, и товары класса «люкс». В 1994 г. компания внедрила еще один новый «жанр» — Tesco Express: магазины при заправках компании, расположенных вдали от гипермаркетов.

Во всех магазинах Tesco появились фармацевтические отделы. Были введены карты для постоянных покупателей и внедрена новая услуга — доставка товаров на дом. Подразделение компании Tesco Direct начало прием заказов по каталогам. Компания стала первым британским розничным торговцем, начавшим продажи в режиме онлайн. Через Интернет у Tesco можно было купить более 20 тыс. наименований продуктов. Заказы принимались в любое время суток, товар доставлялся на дом. В 1997 г. открылся первый магазин Tesco Extra, где на огромной площади были расположены несколько точек общепита, канцелярский и цветочный отделы, зал матери и ребенка и даже театр, где проходили презентации новых продуктов и особо торжественные церемонии. В конце 1990-х гг. появилось совместное предприятие Tesco и Royal Bank of Scotland, оказывающее финансовые услуги непосредственно в магазинах сети: страхование, обслуживание кредитных карточек. Прибыль от финансовых услуг и работы заправочных станций теперь занимает существенное место в структуре доходов компании.

 

Постигаем азы самостоятельно

«Как вы яхту назовете…»

News image

Имя торговой марки — это фонема, то есть звучание слова, никак не связанное с его графическим начертанием. Неблагозвучное имя может негативно влиять на продажи товара. Удачное название: ϗ...

Примеры имитации торговых марок

News image

Приведем еще несколько классических примеров имитаций торговых марок на российском рынке. В 1961 г. художник-сюрреалист С. Дали нарисовал для испанской компании логотип леденца на палочке под названи...

Актуально сегодня

Снижение ценового статуса

News image

Розничные торговцы сосредоточили в своих руках серьезную власть и могут заставить производителей работать на минимальной марже, торговцы могут диктовать слабым маркам свои условия...

Прямые поставки

News image

Производителю приходится платить торговой сети за демонстрацию продукции в торговом зале. Ему необходимо планировать дополнительный бюджет на мерчандайзинг: развивать предпродажно...